In Deutschland wurde die Möglichkeit eingeführt, Agenturgeschäfte direkt in der Registrierkasse zu erfassen. Diese Funktion ermöglicht eine präzisere Abwicklung und Dokumentation von Transaktionen, die über Agenturen laufen.

Bitte beachten Sie, dass die Agentur zuvor im Fiskaltrust-Portal angelegt werden muss und die Agentur-ID anschließend in der Hotelsoftware, auf der Agenturleistung, hinterlegt werden muss.

Auf der Zimmerreservierungsseite können nun Reservierungen auf Wunsch per Knopfdruck erneut vom Channel-Manager Connect.CX abgerufen werden. Bitte beachten Sie, dass durch diesen Vorgang etwaige manuelle Änderungen auf der Reservierung überschrieben werden könnten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Benutzeroberfläche nun auch auf Französisch verfügbar ist. Diese Übersetzung erfolgte maschinell, um unseren französischsprachigen Nutzern eine verbesserte Nutzungserfahrung zu bieten.

Zahlungsinformationen, wie "Zahlung im Hotel" oder "Zahlung an OTA", werden nun auf der Zimmerreservierung angezeigt, sofern diese vom Channel-Manager übermittelt werden. Dies gilt für alle neu erstellten oder geänderten Reservierungen ab sofort und sorgt für eine noch einfachere Zahlungsabwicklung im täglichen Betrieb.

Unser neuer Support-Chatbot, der mit unserer Dokumentation und Supportanfragen trainiert wurde, kann nun häufig gestellte Fragen schnell und auch außerhalb der Geschäftszeiten beantworten. Dies ergänzt unser bestehendes Supportangebot und ermöglicht eine noch schnellere Reaktionszeit.

Den Support-Chatbot findest du am rechten Bildschirmrand - direkt über dem Button mit dem "?" welcher dich zu unserer Dokumentation führt.