New feature
2 years ago

Online-Buchung – Verbesserung bei asynchronen Zahlungsarten

Bei asynchronen Zahlungsarten wie Sofortüberweisung erhält der Gast, sofern diese Option aktiviert ist, unmittelbar nach Freigabe der Zahlung eine E-Mail. Diese Neuerung wurde eingeführt, da Gäste den Hinweis auf der Bestätigungsseite der Online-Buchung häufig übersehen haben und daraufhin im Hotel anriefen, weil sie noch keine Reservierungsbestätigung erhalten hatten. Die E-Mail klärt darüber auf, dass die endgültige Bestätigung der Zahlung einige Tage in Anspruch nehmen kann. Erst nach dieser Bestätigung wird die Reservierungsbestätigung verschickt. Die E-Mail enthält zudem einen Link, über den der Gast jederzeit den Zahlungsstatus überprüfen kann.

New feature
2 years ago

Erweiterung bei tagesbasierten Preisen

Tagesbasierte Preise unterstützen nun auch "Minimum Lead Time to Book" und "Maximum Lead Time to Book". Dabei handelt es sich um Vorgaben, die festlegen, wie viele Tage im Voraus (Minimum) oder spätestens (Maximum) eine Buchung vorgenommen werden kann. Dies gibt Hoteliers zusätzliche Kontrolle darüber, wie früh oder wie spät Gäste ihre Reservierungen vornehmen können.

Improvement
2 years ago

Änderung bei tagesbasierten Preisen

Abgeleitete Tarife sind nun standardmäßig auf "geschlossen" gesetzt. Dies verhindert, dass diese Tarife (wie z.B. Buchungskanaltarife) zu niedrigen Preisen buchbar sind, falls im Basistarif neue Preise festgelegt werden und im abgeleiteten Tarif noch kein Preisaufschlag hinzugefügt wurde. 

Abgeleitete Tarife müssen, ab sfort also explizit auf "offen" gestellt werden.

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2 years ago

Neuer Bericht "Kennzahlen nach Kalendermonaten"

Ein neuer Bericht ist verfügbar, der neben dem Nächtigungsumsatz und Zimmerauslastung auch RevPAR und ADR enthält.

Zimmerauslastung bezeichnet den Prozentsatz der belegten Zimmer im Verhältnis zur Gesamtanzahl der verfügbaren Zimmer in einem bestimmten Zeitraum. Sie gibt Aufschluss darüber, inwieweit die Kapazitäten eines Hotels ausgenutzt werden.

RevPAR steht für Revenue Per Available Room (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und gibt an, wie viel Umsatz jedes verfügbare Zimmer im Durchschnitt erbracht hat.

ADR steht für Average Daily Rate (durchschnittlicher Tagespreis) und zeigt den durchschnittlichen Zimmerpreis pro vermietetem Zimmer an.

Am Ende des Berichts wird eine Zusammenfassung der Kennzahlen für den gesamten Berichtszeitraum angezeigt. Dies bietet eine schnelle und klare Übersicht über die wichtigsten Daten und ermöglicht eine effiziente Auswertung und Analyse.


Improvement
2 years ago

Anzeige Saisonzeiten bei tagesbasierter Preiseingabe

Nun werden zur Information Kästchen mit der Saisonfarbe oberhalb der Preiseingabe angezeigt. Beim Überfahren mit der Maus wird ein Tooltip mit dem Namen der jeweiligen Saison eingeblendet, um die Zuordnung zu erleichtern.